FAQ zu unseren Service Produkten

Mit dem günstigen Sixt Leasing Versicherungspaket sind Sie optimal abgesichert. Unser Versicherungsschutz umfasst:

• Kfz-Haftpflicht mit Deckungssummen von bis zu 100 Mio. € für Personen-, Sach- und Vermögensschäden pro Schadenereignis)

Umfangreicher Vollkasko-Schutz (500,- € / 1.000,- € Selbstbeteiligung) und Teilkasko (500,- €/ 1.000,- € Selbstbeteiligung)

In der Teilkasko:

• Brand und Explosion*
• Entwendung*
• Elementargefahren: Sturm, Hagel, Blitzschlag oder Überschwemmung, Lawinen, Muren, Erdbeben, Erdfall, Vulkanausbruch*
• Zusammenstoß mit Tieren aller Art*
• Glasbruch*
• Kurzschlussschäden an der Verkabelung*
• Tierbissschäden*
• Versicherungsschutz beim Transport auf Schiffen*

In der Vollkasko:

• Unfall*
• mut- oder böswillige Handlungen*

Verzicht auf die sogenannte Einrede der groben Fahrlässigkeit (ausgenommen von dem Verzicht sind grob fahrlässige Ermöglichung des Diebstahls des Fahrzeuges oder seiner Teile und die Herbeiführung des Versicherungsfalles in Folge des Genusses alkoholischer Getränke oder anderer berauschender Mittel)

* gemäß AKB des Versicherers

GAP-Versicherung zur Abdeckung etwaiger Differenzen zwischen Wiederbeschaffungswert und vertraglich vereinbarter Restforderung im Falle eines Totalschadens oder Diebstahls

Für Sixt Leasing spielen die Einstufung in die Typenklasse, der Zulassungsbezirk und Ihr individueller Schadenfreiheitsrabatt keinerlei Rolle. Wir berechnen die Kosten für die Kfz-Versicherung ausschließlich auf Basis der Leistung (KW/PS) Ihres gewählten Fahrzeugs. 

Diese individuelle Information können Sie Ihren Angebotsunterlagen auf Seite 5 und der Annahmebestätigung auf Seite 4 entnehmen.

Nach erfolgter Zulassung und Aktivierung des Leasingvertrages wird Ihnen die grüne Versicherungskarte postalisch zugesandt.  

Wichtiger Hinweis: Seit 01.07.2020 wird die ‚grüne‘ Versicherungskarte auf weißem Papier gedruckt und ausgefertigt. 

Bei der Versicherung über die ALLANE SE handelt es sich um Flottenversicherung, in welcher das Fahrzeug, nicht ein Fahrer als Versicherungsnehmer versichert ist. Eine Einstufung in Schadensfreiheitsklassen bzw. Anerkennung von Schadenfreiheitsrabatten erfolgt daher nicht.  

Unsere Versicherungsabteilung kann Ihnen jedoch eine Bescheinigung über die schadenfreie Nutzung des Fahrzeugs ausstellen.  

Sie haben die Möglichkeit Betriebsangehörigen, Familienangehörigen oder Lebensgefährten die zeitweise Nutzung des Fahrzeugs zu erlauben. Der Leasingnehmer hat dafür Sorge zu tragen, dass die Personen zu diesem Zeitpunkt im Besitz einer gültigen Fahrerlaubnis sind. Soweit eine Person, der das Fahrzeug überlassen ist, einen Schaden an oder mit dem Fahrzeug verursacht, haftet neben dieser Person auch der Leasingnehmer gemäß des gewählten Versicherungsschutzes. 

Ja, die Versicherung kann ordentlich mit einer Frist von sechs Wochen zum 31.12. des jeweiligen Kalenderjahres gekündigt werden. Die Kündigung muss schriftlich erfolgen. 

Es gibt exakte Serviceintervalle, welche vom Hersteller festgelegt wurden und bei Ihrem Neuwagen einzuhalten sind. 
 
Die genauen Intervalle richten sich nach der Zeit und den gefahrenen Kilometern, je nachdem, was zuerst eintrifft. Diese Kilometer- bzw. Zeit Intervalle sind von Fahrzeug zu Fahrzeug unterschiedlich. Die Intervalle finden Sie in Ihrem Bordbuch oder alternativ kann jeder (Fahrzeughersteller) -Händler über die spezifischen Intervalle Ihres Fahrzeuges Auskunft geben. 
Weiterhin zeigen bereits viele Fahrzeuge an, wann eine Inspektion oder Wartung erforderlich ist. Achten Sie dabei auf die Anzeige in Ihrem Bordcomputer. 

Bitte vereinbaren Sie einen Servicetermin für notwendige und fällige Wartung rechtzeitig, um eine Intervallüberschreitung zu vermeiden. 

Das Paket „Wartung & Verschleiß“ beinhaltet: 

• Ssämtliche vom Hersteller vorgeschriebenen Wartungs- und Inspektionsarbeiten. 

• Verschleißbedingte Reparaturen (z.B. Bremsen) und defekten Teile. 

• Sixt Neuwagen Service-Handbuch und ServiceCard (werden Ihnen postalisch zugesandt) 

Sie benötigen Ihren Kfz-Schein, Ihre Sixt Neuwagen ServiceCard und ggf. einen Werkstattauftrag.  

In unserem Sixt Neuwagen Online Kundencenter können Sie sich Werkstattaufträge herunterladen und sich eine Liste der Kooperationspartner in Ihrer Nähe anzeigen lassen.  

Nutzen Sie hierzu bitte folgenden Link: https://www.sixt-neuwagen.de/schadenmanagement-und-werkstattsuche

Eine automatische, kostenfreie Mobilhaltung können wir leider nicht garantieren. Sofern die Werkstatt Ihnen kostenfrei einen Ersatzwagen zur Verfügung stellt, können Sie diesen selbstverständlich nutzen.  

Ist die Mobilhaltung durch die Werkstatt kostenpflichtig, so werden diese Kosten im Nachgang an Sie berechnet. Wir empfehlen hier die vorherige Abstimmung mit der gewählten Werkstatt. 

Ja, diese Kosten werden im Rahmen des Produktes ‚Wartung & Verschleiß‘ von uns übernommen. 

Bitte vereinbaren Sie fristgerecht einen Termin zur HU/AU bei einem zertifizierten Partner und legen einen Werkstattauftrag vor.  

Nein, diese Kosten sind nicht im Produkt ‚Wartung & Verschleiß‘ enthalten. 

Sie erhalten folgende Unterlagen postalisch zugesandt: ATU Servicevoucher & ATU Barzahlerkarte.  

Sofern der Service für Ihr Fahrzeug fällig ist, vereinbaren Sie einfach einen Termin bei einer ATU Filiale Ihrer Wahl. 

Sie benötigen Ihren Kfz-Schein, Ihre ATU Barzahlerkarte und einen der Servicevoucher. 

Es werden Ihnen so viele Voucher zugesandt, wie Services gem. Herstellervorgaben während der Leasingdauer zu erwarten sind. Darüber hinaus werden keine Voucher zugestellt.  

Die Angaben über die zu erwartenden Voucher finden Sie außerdem in Ihren Angebots- und Antragsunterlagen. 

Hier empfehlen wir: Wenden Sie sich bitte bei notwendigen Reparaturen aus Garantie an eine vom Hersteller lizensierte Fachwerkstatt. Die jeweiligen Partner des Herstellers finden Sie auf den Herstellerwebsites ausgewiesen. 

• Vier hochwertige Winterräder (Reifen auf Felge) in Erstausrüsterqualität
• Vier Reifendruckkontrollsensoren (RDKS), sofern Ihr Leasingfahrzeug mit einem direkten Reifendruckkontrollsystem ausgestattet ist
• Kostenlose Erstumrüstung, wenn Sie Ihr neues Fahrzeug im Winterhalbjahr (01. Oktober bis 31. März) erhalten. Die Sommerräder werden nach Möglichkeit im Fahrzeug mitgeliefert, oder nötigenfalls gemäß Zusatzvereinbarung an Sie versendet

• Die Größe der Räder entspricht der im Konfigurator genannten Zollgröße. Abweichungen sind im Ausnahmefall möglich. 

• Alle Reifen sind TÜV-geprüft und besitzen die ABE (Allgemeine Betriebserlaubnis) oder ECE-Genehmigung (Economic Commission for Europe). 

• Alle Reifen und Felgen stammen von namhaften Herstellern. Beispielsweise Continental, Bridgestone oder Uniroyal (Reifen) sowie itWheels, Rial, Alutec, oder Dezent (Felgen) 

• Hat unser Lieferant keine passenden Alufelgen im Angebot, werden Stahlfelgen montiert. Die Abweichung ist im Online-Konfigurator ersichtlich. 

• Ob Ihre Räder Reifendruckkontrollsensorgen (RDKS) enthalten, können Sie den Antragsunterlagen für Ihren Leasingvertrag entnehmen.

• Haben Sie die Haustürlieferung oder Händlerabholung gewählt, erhalten Sie die Winterkompletträder (WKR) zusammen mit Ihrem Neuwagen. Haben Sie sich für eine Werksabholung entschieden, schickt Ihnen unser Reifenpartner bei Leasingstart die WKR kostenfrei an eine Adresse Ihrer Wahl. 

Nein, die Kosten sind nicht im Produkt ‚Winterkompletträder‘ enthalten. 

Der saisonale Reifenwechsel kann bei einem Servicepartner Ihrer Wahl erfolgen.  

Die Winterkompletträder können Ihnen natürlich auch zugesandt werden. Bitte beachten Sie, dass Sie bei Zustellung vor Ort sein müssen. 

Ja, als Vertragsbestandteil müssen auch die Winterkompletträder bei Vertragsende an uns zurückgegeben werden, sofern Sie das Fahrzeug nicht kaufen. 

• 1 Satz Winterreifen inkl. Felgen 
• Erstmontage der Reifen (nur bei Händlerabholung und Haustürlieferung) 
• Reifendruckkontrollsensoren (wenn das Fahrzeug mit einem direkten Reifendruckkontrollsystem ausgeliefert wird) 
• Sixt Neuwagen ServiceCard & Voucher/ Gutscheine für den weiteren Radsatz, die Sie selbstständig einlösen.  

Diese können bei einem unserer Service-Partner eingelöst werden, wie z.B. ATU, EUROMASTER, Vergölst. Eine Liste von Service-Partnern finden Sie auf der Rückseite der Voucher und in unserem Online-Kundencenter unter folgendem Link: https://www.sixt-leasing.de/kundencenter .  

Sie legen Ihre Voucher und die Sixt Neuwagen ServiceCard bei einem unserer Servicepartner Ihrer Wahl vor. Dort werden die Räder für Sie bestellt und auf Wunsch montiert. 

Sie erhalten zwei Voucher für je zwei Räder inkl. Felgen. Weitere Voucher werden nicht versandt.  

Nein, diese Kosten sind nicht im Produkt ‚Reifenersatz‘ enthalten. 

Ja, als Vertragsbestandteil muss der weitere Radsatz bei Vertragsende an uns zurückgegeben werden, sofern Sie das Fahrzeug nicht kaufen.