Sixt Neuwagen Haustürlieferung: Häufig gestellte Fragen

Sobald Ihr Neuwagen auslieferbereit ist, wird sich unser Logistikpartner mit Ihnen in Verbindung setzen und einen konkreten Termin für die Übergabe vereinbaren.

Unser Logistikpartner liefert Ihren Neuwagen an Ihre Wohnadresse, Ihren Arbeitsplatz oder jede andere Wunschadresse innerhalb der Bundesrepublik Deutschland.

Eine Auslieferung Ihres Neuwagens ist sowohl unter der Woche von Montag bis Freitag als auch am Wochenende möglich. Unser Logistikpartner wird Sie vorab kontaktieren und einen konkreten Termin vereinbaren.

Bei der Übergabe Ihres Fahrzeugs müssen Sie persönlich anwesend sein. Trifft Sie unser Logistikpartner nicht zur verabredeten Uhrzeit an, unternimmt er innerhalb der nächsten Stunde einen zweiten, kostenfreien Zustellversuch. Sollte unser Logistikpartner Sie auch dann nicht antreffen, vereinbart er einen neuen, dann allerdings kostenpflichtigen Termin mit Ihnen.

Eine Änderung der Lieferadresse ist bis zu 48 Stunden vor Beginn der Auslieferung kostenlos möglich. Sollte eine kurzfristige Änderung notwendig sein, setzen Sie sich bitte umgehend mit dem Kundenservice von Sixt Neuwagen in Verbindung.

Eine Änderung des Übernahmeortes kann zu veränderten Logistikkosten führen und erfordert daher eine schriftliche Bestätigung Ihrerseits. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir vor diesem Hintergrund eine Änderung des Übernahmeortes nur bis zur Vertragsannahme durch die Sixt Leasing durchführen können.

Die Zustellung Ihres Fahrzeugs erfolgt durch einen erfahrenen Logistikpartner von Sixt Neuwagen. Er holt Ihren Neuwagen vom Sixt-Partnerhändler ab und fährt ihn direkt an die von Ihnen angegebene Adresse (Überführungsfahrt auf Eigenachse).

Die Haustürlieferung umfasst die Zustellung Ihres Neuwagens vom Sixt-Partnerhändler an Ihre Wunschadresse innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Sie erfolgt auf dem schnellsten Weg, wobei der dafür benötigte Kraftstoff bereits mit den Haustürlieferkosten abgedeckt ist. Ihr Fahrzeug ist gegen sämtliche Schäden versichert, die im Zuge der Zustellung auftreten können. Vor der Fahrzeugübergabe wird Ihr Fahrzeug noch einmal gereinigt. Zudem erhalten Sie von unserem Logistikpartner eine kurze, persönliche Fahrzeugeinweisung.

Ihr Fahrzeug ist während der gesamten Überführungsfahrt sowohl Haftpflicht- als auch Kaskoversichert.

Unser Logistikpartner wird Ihnen Ihr Fahrzeug nicht vollgetankt übergeben. Jedoch verfügt es über ausreichend Kraftstoff, damit Sie die nächste Tankstelle problemlos erreichen können.

Unser Logistikpartner wird Sie in einer persönlichen Fahrzeugeinweisung mit den wichtigsten Grundfunktionen Ihres Neuwagens vertraut machen.

Ihr Vertrag beginnt mit der Übernahme durch unseren Logistikpartner beim Sixt-Partnerhändler. Die für die Auslieferung an Ihre Wunschadresse zurückgelegten Kilometer sind somit bereits Teil der vertraglich vereinbarten Gesamtlaufleistung. Die doppelte Kilometerzahl würden Sie hingegen benötigen, wenn Sie den Wagen selbst beim Händler abholten (Hin- plus Rückweg). Die Haustürlieferung ist somit sowohl der bequemste als auch kürzeste Weg, um Ihren Neuwagen zu erhalten.

Bei der Fahrzeugübergabe kommen vor Ort keine weiteren Kosten auf Sie zu.

Ihr Fahrzeug muss zum Zeitpunkt der Zustellung zugelassen sein und die Kennzeichen müssen zur Verfügung stehen.

Fahrzeuge ohne Zulassung dürfen in Deutschland weder bewegt noch im öffentlichen Raum abgestellt werden. Wenn Ihr Fahrzeug zum Zeitpunkt der Zustellung noch nicht zugelassen wurde, kann eine Zustellung gegen einen Aufpreis mit speziellen Überführungskennzeichen erfolgen. Gerne hilft Ihnen Ihr Ansprechpartner im Kundenservice von Sixt Neuwagen weiter.

Mit Sixt Leasing Neufahrzeuge werden serienmäßig auf Sommerreifen ausgeliefert. Herrschen zum Zustellungszeitpunkt winterliche Straßenverhältnisse, sind wir gesetzlich zum Umrüsten auf eine entsprechende Bereifung verpflichtet. Winterreifen können zum Teil über die Sonderausstattung des Fahrzeugs oder über unser Service-Produkt Winterkompletträder erworben werden.

Prüfen Sie bitte das Fahrzeug direkt bei der Übergabe auf Mängel und vermerken Sie diese im Übergabeprotokoll. Je nach Umfang wird anschließend umgehend entschieden, wie der Mangel schnellstmöglich beseitigt werden kann.

Während des gesamten Bestellprozesses steht Ihnen Ihr persönlicher Berater telefonisch zur Verfügung. Nach Vertragsabschluss beantwortet Ihnen unser Kundenservice-Team bis zu Ende der Laufzeit alle Fragen zur Haustürlieferung sowie zu Ihrem Leasing- oder Vario-Finanzierungsvertrag.