FAQs zum Bestellprozess
Nachdem Sie Ihre unverbindliche Anfrage gestellt haben, erhalten Sie per Mail unser Angebot mit allen Details zur Konfiguration und zum Fahrzeug. Im nächsten Schritt können Sie sich entscheiden, ob Sie dieses Angebot annehmen wollen. Dazu sind entweder die notwendigen Dokumente auszudrucken und eingescannt an uns zurückzusenden, oder es handelt sich um den digitalen Bestellprozess, bei dem die Identitätsprüfung sowie die Vertragsunterzeichnung via ID now erfolgt. Wir haben daher die häufig gestellten Fragen zum Bestellprozess in zwei Kategorien unterteilt – je nachdem ob sie sich auf den digitalen oder analogen Prozess beziehen.

Klassischer Bestellprozess
- Welche Dokumente werden benötigt?
Bitte senden sie uns den gesamten Antrag inkl. aller Antragsseiten unterzeichnet per E-Mail oder Fax sowie per Post. Bei einem gewerblichen Fahrzeugleasing legen Sie bitte eine Selbstauskunft, aktuelle Zahlen zum Unternehmen, eine Kopie des Handelsregister-Auszugs bzw. Gewerbeanmeldung sowie eine beidseitige Ausweiskopie bei. Bei einem Privatleasing benötigen wir von Ihnen eine lesbare Farbkopie des Personalausweises zur Identifizierung und die Gehaltsnachweise der letzten 3 Monate für die Prüfung der Bonität und Freigabe des Vertrages.
- Wer verantwortet die Versicherung die Fahrzeugs?
- Wer erhält den Fahrzeugbrief?
- Muss ich das Fahrzeug selbst zulassen?
- Wer ist mein Ansprechpartner bei Fragen?
- Wie läuft die Bonitätsprüfung ab?
- Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Bestellung?
Digitaler Bestellprozess: Jetzt ganz bequem von zu Hause aus
- Was ist der digitale Bestellprozess?
- Welche Daten werden zu welchem Zweck erhoben?
- Was ist das Online-Identifikationsverfahren IDnow und wie funktioniert es?
- Welche Voraussetzungen muss ich für das Online-Identifikationsverfahren IDnow erfüllen?
- Ist das Online-Identifikationsverfahren IDnow sicher?
- Welche Verbindungsgeschwindigkeit wäre optimal?
- Zu welchen Uhrzeiten ist die Chance am höchsten, dass der User bei IDnow durchkommt?

Weitere FAQs rund um
Das sagen unsere Kunden
